SPREEKUUR
Alle spreekuren zijn op afspraak, van maandag t/m vrijdag van 8.15 tot 11.00 en van 14.30 tot 16.00 uur. Een afspraak duurt tussen de 10 en 15 minuten. Over het algemeen kan hierin één hulpvraag of meerdere korte vragen behandeld worden. Als u aangeeft dat er meer tijd nodig is, dan kan de assistente dit inplannen. In verband hiermee zal zij u vragen naar de reden van uw komst.
Voor spoedgevallen worden er extra afspraken gemaakt.
Bij online-afspraken wordt u ook gevraagd om te vermelden waar u voor komt.
Voor veel voorkomende klachten adviseren we u eerst op thuisarts.nl of moetiknaardedokter.nl te kijken voordat u een afspraak maakt.
NO-SHOW BELEID
Indien u verhinderd bent voor de gemaakte afspraak vragen wij u deze minimaal 24 uur vantevoren te annuleren of te wijzigen.
Indien u uw afspraak gemaakt heeft via uw portaal kunt u deze zelf wijzigen of annuleren in uw portaal.
In alle andere gevallen dient u telefonisch contact op te nemen met de praktijk via 043 - 321 10 21.
Indien u niet op uw gemaakte afspraak komt zonder afmelding brengen we € 15,- in rekening, te voldoen in de praktijk. Dit wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.